خودروساز ماشین نداده؟ چگونه آنلاین با وکیل شکایت و خسارت بگیریم؟

بله، طرح شکایت عدم تحویل خودرو و مطالبه خسارت توسط وکیل و به صورت کاملاً آنلاین امکان‌پذیر است. وکیل شما می‌تواند با دریافت وکالت‌نامه الکترونیکی یا محضری، تمامی مراحل قانونی از تنظیم دادخواست تا پیگیری پرونده را بدون نیاز به حضور فیزیکی شما انجام دهد.

بررسی تخصصی و قانونی

مطابق قوانین و رویه قضایی، در صورت عدم ایفای تعهد خودروساز مبنی بر تحویل خودرو در موعد مقرر، مصرف‌کننده حق طرح دعوا و مطالبه خسارات را دارد. این فرآیند می‌تواند به شرح زیر توسط وکیل و به صورت آنلاین پیگیری شود:

• امکان طرح دعوا به صورت آنلاین:

  • با توسعه خدمات الکترونیک قضایی، امکان ثبت دادخواست و پیگیری مراحل پرونده از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و سامانه‌های مربوطه به صورت غیرحضوری فراهم شده است.
  • وکیل دادگستری می‌تواند با دسترسی به این سامانه‌ها و با استفاده از وکالت‌نامه الکترونیکی یا محضری که از شما دریافت می‌کند، تمامی اقدامات لازم را انجام دهد.

• مطالبات قابل طرح:

  • الزام به تحویل خودرو: اصلی‌ترین خواسته شما، الزام خودروساز به ایفای تعهد و تحویل خودرو است.
  • مطالبه خسارت تأخیر در تحویل (وجه التزام قراردادی): در بسیاری از قراردادهای فروش خودرو، بندی تحت عنوان "وجه التزام" یا "خسارت تأخیر در تحویل" برای هر روز تأخیر پیش‌بینی شده است. دادگاه خودروساز را ملزم به پرداخت این خسارت طبق قرارداد خواهد کرد.
  • مطالبه خسارت تأخیر تأدیه (در صورت مطالبه وجه): اگر به جای تحویل خودرو، شما مطالبه استرداد وجه پرداختی خود را داشته باشید (مثلاً در صورت فسخ قرارداد یا عدم امکان تحویل)، در این صورت می‌توانید خسارت تأخیر تأدیه (موضوع ماده ۵۲۲ قانون آیین دادرسی مدنی) را نیز بر روی مبلغ اصلی وجه پرداختی خود مطالبه کنید. توجه داشته باشید که خسارت تأخیر تأدیه صرفاً به دیون پولی تعلق می‌گیرد، اما خسارت تأخیر در تحویل خودرو (وجه التزام) به دلیل عدم انجام تعهد غیرپولی است.
  • مطالبه هزینه‌های دادرسی و حق‌الوکاله: کلیه هزینه‌هایی که برای طرح و پیگیری دعوا متحمل می‌شوید، از جمله هزینه دادرسی و حق‌الوکاله وکیل، قابل مطالبه از خوانده (خودروساز) است.

• نقش وکیل در فرآیند آنلاین:

  • مشاوره و بررسی مدارک: وکیل ابتدا قرارداد خرید خودرو، رسیدهای پرداخت و سایر مستندات شما را بررسی می‌کند.
  • تنظیم دادخواست: وکیل با توجه به مستندات و خواسته‌های شما، دادخواست حقوقی را به صورت دقیق و مستدل تنظیم می‌کند.
  • ثبت دادخواست: دادخواست از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا سامانه ثنا توسط وکیل ثبت و به دادگاه صالح ارسال می‌شود.
  • پیگیری پرونده: وکیل تمامی مراحل دادرسی، از جمله شرکت در جلسات (در صورت لزوم و به صورت آنلاین یا حضوری)، ارائه لوایح دفاعیه و پیگیری صدور حکم و اجرای آن را بر عهده خواهد داشت.

• مدارک لازم:

  • قرارداد خرید خودرو
  • رسیدهای پرداخت وجه
  • مدارک شناسایی شما
  • هرگونه مکاتبه یا اخطاریه ارسالی به خودروساز

این جمع‌بندی بر اساس قوانین و رویه‌های قضایی جاری در جمهوری اسلامی ایران ارائه شده است و توصیه می‌شود برای هرگونه اقدام حقوقی، مشاوره تخصصی با وکیل دادگستری صورت پذیرد.